Privātuma politika

1. Pārzinis

Watchdog OÜ (reģistrācijas kods 17537572)
Sepa tn 4-2, 71003 Viljandi, Igaunija
E-pasts: info@look360.eu

Ja jums ir jautājumi par šo politiku vai saviem datiem, rakstiet uz info@look360.eu.

2. Kādus datus mēs apstrādājam

2.1 Konts

Kontu varat izveidot paši (ar e-pasta kodu vai Google kontu), vai arī tas tiek izveidots, kad atverat uzaicinājuma saiti vai kastītes īpašnieka izveidotu personisko saiti.

• Vārds, ko ievadāt, pievienojoties, vai vēlāk nomaināt iestatījumos.
• Lietotnes valoda, ko izvēlaties (vai ko lietotne pārņem no jūsu ierīces valodas), lai e-pasta kodi, paziņojumu e-pasti un paziņojumi tiktu nosūtīti jūsu valodā.
• Profila attēls, ja to pievienojat (nav obligāti). Attēls tiek saglabāts kā kvadrātveida JPEG fails bez sākotnējās fotogrāfijas metadatiem (piemēram, EXIF) un tiek rādīts kastītes ekrānā blakus jūsu vārdam.
• Pieslēgšanās žetons: garš nejaušs kods, kas darbojas paroles vietā. Serverī tiek glabāta tikai tā jaucējvērtība (hash), nevis pats kods.
• Jūsu e-pasta adrese, ja to pievienojat sadaļā Iestatījumi (nav obligāti). Uz to nosūtām 6 ciparu kodu, lai apstiprinātu adresi un ļautu jums pieslēgties. Mēs nosūtām arī paziņojumu, kad kāds lūdz pievienoties jūsu kastītei vai kad kastītes īpašnieks atbild uz jūsu lūgumu. Reklāmu vai jaunumu vēstules mēs nesūtām.
• Parole, ja to iestatāt (nav obligāti). Pašu paroli mēs neglabājam, tikai no tās aprēķinātu jaucējvērtību (hash).
• Jūsu Google konta identifikators un tā e-pasta adrese, ja sasaistāt savu kontu ar Google (nav obligāti).
• Pieslēgtās ierīces: pieslēgšanās veids (e-pasta kods, parole vai Google), pieslēgšanās laiks un ierīces pēdējās izmantošanas laiks. No ierīces pieslēgšanās koda glabājam tikai jaucējvērtību (hash).
• Kurām kastītēm jūs piederat un kādā lomā (īpašnieks vai sūtītājs), kad pievienojāties un kad apliecinājāt savu pilngadību.
• Lietotnes pēdējās izmantošanas laiks.

2.2 Ziņas (sūtītāja lomā)

• Ziņas teksts (līdz 240 rakstzīmēm).
• Fotogrāfija vai videoklips līdz 15 sekundēm, ja to pievienojat. Fotogrāfijas tiek samazinātas un saglabātas kā JPEG bez sākotnējā faila metadatiem. Videoklipi tiek pārveidoti formātā, ko kastīte var atskaņot.
• Sirds krāsa, nosūtīšanas laiks un ieplānotu ziņu gadījumā izvēlētais laiks, kad ziņai jānonāk kastītē.
• Notikumi, kas saistīti ar jūsu ziņu: kad tā tika izlasīta, vai no kastītes tika atsūtīta sirds un vai ziņa tika pievienota izlasei.

2.3 Kastītes īpašnieka lomā

• Viss, kas norādīts 2.2. punktā, par visām uz jūsu kastīti nosūtītajām ziņām.
• Kastītes dalībnieku saraksts (vārdi, lomas, pievienošanās laiks) un jūsu izveidotās uzaicinājuma saites.
• Kastītes tehniskais stāvoklis, lai varētu redzēt, vai kastīte ir tiešsaistē.

2.4 Uzaicinājuma lūgums

Ja lūdzat kastītes īpašniekam uzaicinājumu, mēs saglabājam jūsu ievadīto īpašnieka e-pasta adresi, jūsu ziņu (ja to uzrakstījāt), lūguma laiku un statusu (gaida, apstiprināts, noraidīts vai atcelts). Ja ar šādu e-pastu ir kastītes īpašnieks, mēs nosūtām īpašniekam paziņojumu un e-pastu, un īpašnieks redz jūsu vārdu, e-pastu un ziņu. Ja kāds lūdz uzaicinājumu jums, jūs redzat lūguma iesniedzēja vārdu, e-pastu un ziņu un varat lūgumu apstiprināt vai noraidīt. Mēs neatklājam lūguma iesniedzējam, vai ar šādu e-pastu ir kastītes īpašnieks.

2.5 Ko kastīte pati nosūta serverim

Kastīte aptuveni ik pēc 10 sekundēm pieprasa serverim jaunas ziņas un aptuveni ik pēc 10 minūtēm nosūta tehnisko statusa ziņojumu: programmaparatūras versija, darbības laiks, Wi-Fi signāla stiprums, pēdējās restartēšanas iemesls, brīvā atmiņa, atmiņas kartes stāvoklis, ziņu un izlases ziņu skaits kartē (kā skaitlis, nevis saturs) un īsi tehniskie žurnāla ieraksti. Kastīte nesūta datus par durvju atvēršanu vai pieskārieniem.

2.6 Paziņojumi

Ja atļaujat paziņojumus, mēs saglabājam jūsu ierīces paziņojumu abonēšanas adresi (Google Play lietotnē - Firebase Cloud Messaging reģistrācijas žetonu), lai varētu jums paziņot, kad ziņa ir izlasīta, sirds atsūtīta atpakaļ vai ziņa pievienota izlasei.

2.7 Servera žurnāls

Katram pieprasījumam serveris reģistrē IP adresi, laiku un pieprasīto adresi. To izmantojam drošībai, kļūdu izmeklēšanai un pārmērīgu pieprasījumu ierobežošanai.

2.8 Ko mēs nevācam

E-pasta adresi prasām, ja izveidojat kontu ar e-pastu, pievienojat to, lai varētu pieslēgties, vai lūdzat uzaicinājumu (2.1. un 2.4. punkts). Lietotnē tālruņa numurs netiek prasīts; e-veikala pasūtījumā to prasām paciņas piegādei (2.9. punkts). Mēs nevācam atrašanās vietas datus un kontaktus. Lietotnē nav analītikas vai reklāmas koda. Mēs nepārdodam jūsu datus un nedalāmies ar tiem mārketinga nolūkos.

2.9 Pasūtījumi e-veikalā littlebigheart.store

Ja pasūtāt kastīti vietnē littlebigheart.store, maksājums notiek Stripe maksājumu lapā. Par katru pasūtījumu mēs saņemam jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, rēķina adresi, izvēlēto Omniva pakomātu, rāmja krāsu, daudzumu un summu, uzņēmumu pircējiem PVN reģistrācijas numuru, kā arī maksājuma laiku un statusu. Kartes dati paliek Stripe pusē un mums nenonāk.

2.10 Atteikuma paziņojums

Ja izmantojat veidlapu „Atteikties no līguma“, mēs saņemam jūsu vārdu, e-pasta adresi, pasūtījuma datus, jūsu uzrakstīto papildinformāciju, paziņojuma saņemšanas laiku un jūsu IP adresi. Uz jūsu e-pastu nosūtām apstiprinājumu ar paziņojuma saturu.

2.11 Tīmekļa vietne

Tīmekļa vietni littlebigheart.store mitina GitHub Pages (GitHub Inc.). Atverot lapu, GitHub redz apmeklētāja IP adresi un tehniskos pārlūkprogrammas datus. Tīmekļa vietnē nav sīkdatņu, kā arī analītikas vai reklāmas koda.

3. Nolūki un tiesiskais pamats

4. Datu saņēmēji

• Kastītes īpašnieks un cilvēki kastītes tuvumā redz uz to nosūtītās ziņas. Tāds ir pakalpojuma mērķis.
• Ja lūdzat uzaicinājumu, kastītes īpašnieks redz jūsu vārdu, e-pastu un ziņu (2.4. punkts).
• Serveris atrodas Igaunijā, un to pārvaldām mēs paši. Savienojums ar serveri notiek caur Tailscale Inc. un Cloudflare Inc. pakalpojumiem. Savienojums, kas notiek caur Cloudflare (app.littlebigheart.store), tiek atvērts Cloudflare serverī, lai to varētu pārsūtīt uz mūsu serveri; abi redz tehniskos savienojuma datus, piemēram, IP adresi un laiku.
• Katru nakti mēs veidojam servera datu (konti, ziņas, fotogrāfijas un videoklipi, e-veikala pasūtījumi) rezerves kopiju. Rezerves kopija tiek šifrēta ar mūsu atslēgu (AES-256), pirms tā atstāj serveri, un tiek glabāta Oracle mākoņpakalpojuma (Oracle Cloud Infrastructure) datu centrā Stokholmā (Zviedrija). Oracle glabā tikai šifrēto failu un neredz tā saturu.
• E-veikala maksājumus apstrādā Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Īrija), kas saņem pasūtījuma un maksājuma datus (2.9. punkts). Stripe apstrādā datus arī kā patstāvīgs pārzinis, piemēram, krāpšanas novēršanai.
• Paciņas piegādei nododam jūsu vārdu, tālruņa numuru, e-pastu un pakomātu uzņēmumam Omniva (AS Eesti Post).
• Tehniskos datus par tīmekļa vietnes apmeklējumiem redz tīmekļa vietnes mitinātājs GitHub Inc. (2.11. punkts).
• Paziņojumus piegādā jūsu ierīces vai pārlūkprogrammas push paziņojumu pakalpojums (Android ierīcēs un pārlūkā Chrome: Google; Apple ierīcēs: Apple; pārlūkā Firefox: Mozilla; pārlūkā Edge: Microsoft). Paziņojuma saturs ir šifrēts; pakalpojums redz nosūtīšanas laiku un mērķa ierīci. Google Play lietotnē paziņojumus piegādā Google Firebase Cloud Messaging, kas redz paziņojuma virsrakstu un tekstu.
• E-pastus ar pieslēgšanās kodiem nosūta mūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs Elkdata OÜ (veebimajutus.ee, Igaunija).
• Ja pieslēdzaties ar Google, Google mums apstiprina jūsu konta identifikatoru un e-pasta adresi. Mēs nenosūtām Google jūsu ziņas vai citus datus.

Šie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus arī ārpus Eiropas Savienības. Ja neatļaujat paziņojumus, push pakalpojumiem netiek nosūtīts nekas, un pārējā lietotne darbojas tāpat.

5. Cik ilgi glabājam datus

Fotogrāfijas, kas jau saglabātas kastītes atmiņas kartē, paliek kastītē, līdz saņēmējs tās tur izdzēš vai atiestata kastīti uz rūpnīcas iestatījumiem.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, labot un dzēst tos, ierobežot to apstrādi, saņemt tos mašīnlasāmā formātā un iebilst pret apstrādi (GDPR 15.-21. pants; Apvienotajā Karalistē tās pašas tiesības nodrošina UK GDPR). Uz pieprasījumu atbildam viena mēneša laikā.

Lietotnē: Iestatījumi → Jūsu konts

• „Lejupielādēt manus datus“ ļauj saņemt zip failu ar jūsu profilu un nosūtītajām ziņām.
• „Dzēst manu kontu“ nekavējoties dzēš jūsu kontu un visus jūsu datus no servera. Sīkāk: konta dzēšana.

Pieprasījumu varat nosūtīt arī uz info@look360.eu.

Ja jums pieder kastīte, jūsu konta dzēšana neizdzēš ne kastīti, ne citu dalībnieku kontus. Visi kastītes dati tiek izdzēsti, kad kastīte tiek atiestatīta uz rūpnīcas iestatījumiem.

7. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka jūsu dati ir apstrādāti nepareizi, lūdzu, vispirms rakstiet mums. Jums ir arī tiesības vērsties Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā (Andmekaitse Inspektsioon): Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee. Ja dzīvojat citā ES vai Eiropas Ekonomikas zonas valstī, varat vērsties arī šīs valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē; Apvienotajā Karalistē - Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

8. Vecuma ierobežojums

Konti ir paredzēti pieaugušajiem. Pievienojoties, jūs apliecināt, ka jums ir vismaz 18 gadu. Dzimšanas datumu mēs neprasām. Bērni drīkst skatīties ziņas ģimenes kastītes ekrānā, taču viņi neveido kontus un mums nenosūta nekādus datus.

9. Dati jūsu ierīcē un kastītē

Lietotne glabā jūsu pieslēgšanās žetonu un valodas izvēli jūsu ierīces pārlūkprogrammas krātuvē (Google Play lietotnē - pašas lietotnes krātuvē). Tie tiek dzēsti, kad izejat no konta, notīrāt pārlūkprogrammas datus vai atinstalējat lietotni. Google Play lietotne glabā arī jaunāku lietotnes tīmekļa koda versiju, ko lejupielādē no mūsu servera. Kastīte savā atmiņas kartē glabā jaunākās ziņas un izlases ziņas, lai tās varētu skatīt galerijā.

10. Drošība

Savienojums starp lietotni, kastīti un serveri ir šifrēts (https). Pieslēgšanās žetoni, uzaicinājuma saites un kastīšu atslēgas serverī tiek glabāti jaukšanas (hash) formā vai šifrēti. Ziņas var redzēt tikai tie kastītes dalībnieki, kuriem ir tiesības tās redzēt. Pārmērīgi pieprasījumi tiek ierobežoti.

11. Izmaiņas

Par būtiskām izmaiņām paziņosim lietotnē. Spēkā esošā versija vienmēr ir šajā lapā.