Условия использования
Действуют с 23 октября 2026 г.
1. Сервис
little big heart - это сервис Watchdog OÜ (регистрационный код 17537572, Sepa tn 4-2, 71003 Viljandi, Эстония, info@look360.eu), с помощью которого вы можете отправлять сообщения и фото с телефона в коробку little big heart и управлять своими коробками. Сервис состоит из приложения (в веб-версии и в Google Play), сервера и коробки. Эти условия применяются к использованию приложения и сервиса. При покупке коробки условия продажи также применяются, а персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности.
2. Аккаунт
Аккаунты предназначены для совершеннолетних: присоединяясь к сервису, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет. Храните данные для входа и личные ссылки в тайне. Если вы подозреваете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то другой, выйдите из аккаунта на всех устройствах и напишите нам.
3. Владельцы коробок и отправители
Владелец коробки сам решает, кто может отправлять сообщения в его коробку, и может в любой момент удалять отправителей. Отправители сами отвечают за сообщения, фото и видео, которые они отправляют.
4. Допустимое использование
Не отправляйте контент, который является незаконным, носит характер травли или угроз, нарушает права других людей или нежелателен для получателя. Не пытайтесь нарушить работу сервиса, получить к нему несанкционированный доступ или использовать его в автоматическом режиме (боты, массовое создание аккаунтов). При нарушении этих условий мы можем удалить контент, а также приостановить или закрыть аккаунт.
5. Контент пользователя
Сообщения, фото и видео остаются вашими, и вы разрешаете нам хранить, обрабатывать и доставлять их только для того, чтобы сервис работал (например, изменять размер фото под экран коробки). Контент не используется ни для рекламы, ни для каких-либо иных целей.
6. Доступность сервиса
Мы обеспечиваем работу сервиса круглосуточно, однако из-за технического обслуживания, неисправностей или проблем с сетью возможны перебои. little big heart не является охранным устройством, устройством мониторинга, экстренной связи или отслеживания, и его нельзя использовать там, где доставка сообщения критически важна для чьей-либо безопасности. Мы можем развивать и изменять сервис и заранее сообщим вам о существенных изменениях.
7. Ответственность
Мы отвечаем за сервис в объёме, предусмотренном законом. Мы не отвечаем за ущерб, возникший из-за нарушения пользователем этих условий, из-за сбоев в работе сторонних служб (например, домашнего интернета, операторов связи или служб push-уведомлений) либо из-за обстоятельств, на которые мы не можем повлиять. Эти условия не ограничивают ваши предусмотренные законом права потребителя.
8. Закрытие аккаунта
Аккаунт можно в любой момент удалить в разделе «Настройки»; данные удаляются так, как описано в политике конфиденциальности. Мы можем закрыть аккаунт, если им долго не пользовались или если условия были существенно нарушены; по возможности мы предупредим вас заранее.
9. Изменения
Если мы существенно изменим эти условия, мы сообщим вам об этом в приложении или по электронной почте не менее чем за 30 дней. Если вы не согласны с изменением, вы можете удалить свой аккаунт.
10. Применимое право и споры
К этим условиям применяется право Эстонии; это не лишает потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами страны его проживания. Мы стремимся решать споры путём переговоров; при необходимости вы можете обратиться в Комитет по потребительским спорам при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора (ttja.ee) или в суд.