Müügitingimused
Kehtib alates 23.10.2026.
1. Müüja
Watchdog OÜ, registrikood 17537572, KMKR EE103000237, Sepa tn 4-2, 71003 Viljandi, Eesti. E-post info@look360.eu.
2. Toode
Südamekarp (little big heart, mudel LBH-1) on uksega sõnumikarp 3,5-tollise puuteekraani ja helendava südamega. Komplektis on Südamekarp puusüüga uksega (raam valge või hall), USB-C toiteplokk ja kaabel ning kingikaart QR-koodiga esimese sõnumi kirjutamiseks. Karp vajab tööks pistikupesa ja 2,4 GHz WiFi-võrku. Sõnumid liiguvad Watchdog OÜ serveri kaudu ja neid saadetakse telefoni rakendusega. Osa lehel olevatest piltidest on visualiseeringud lõpptoote 3D-mudelist, värvitoon ja detailid võivad veidi erineda.
3. Hind
Südamekarbi hind on 129 € (sisaldab käibemaksu 24 % ja tarnet Omniva pakiautomaati Eestis). Kehtib tellimuse esitamise ajal lehel näidatud hind. Kui soovid tarnet väljapoole Eestit, kirjuta meile aadressile info@look360.eu ja leiame lahenduse.
4. Ettetellimus ja makse
Südamekarp on ettetellimuses: karbid valmivad esimeses partiis. Leping loetakse sõlmituks, kui makse on laekunud. Makse toimub Stripe’i kaudu (pangakaart, Apple Pay, Google Pay jt), kaardiandmed Watchdog OÜ-ni ei jõua. Esimese partii karpide arv on piiratud. Kui need on otsas, tellimusi vastu ei võeta.
5. Tarne
Saadame karbi hiljemalt 9. veebruaril 2027 tellimuses märgitud Omniva pakiautomaati. Saatmisest anname teada e-posti teel, paki kood tuleb tellimuses märgitud telefoninumbrile. Kui me ei jõua karpi selleks ajaks saata, teatame sellest e-posti teel ja ütleme uue kuupäeva. Sel juhul võid lepingust taganeda ja tagastame kogu makstud summa 14 päeva jooksul.
6. Tühistamine ja taganemisõigus
Enne karbi saatmist võid tellimuse igal ajal tühistada, tagastame kogu makstud summa 14 päeva jooksul. Pärast kauba kättesaamist on Sul 14 päeva taganemisõigus ilma põhjust esitamata. Taganemiseks kasuta nuppu „Taganen lepingust“, mis on iga lehe jaluses (littlebigheart.store/taganemine), või kirjuta aadressile info@look360.eu. Saadame avalduse kättesaamise kinnituse e-posti teel. Saada karp tagasi 14 päeva jooksul pärast taganemisest teatamist, tagastamise otsese kulu kannab ostja. Tagastame makstud summa koos algse tarnekuluga 14 päeva jooksul taganemisteate saamisest samale makseviisile, kuid võime makse tagastamisega oodata, kuni karp on meieni jõudnud või oled esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta. Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba kasutamisest muul viisil, kui on vaja selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
7. Nõuded ja garantii
Kui karp ei vasta lepingule, võid esitada nõude kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest või pikema aja jooksul, kui Sinu elukohariigi seadus seda ette näeb. Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmisel. Kirjelda puudust e-posti teel aadressile info@look360.eu ja lisa tellimuse andmed. Vastame 15 päeva jooksul. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, võid pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (ttja.ee).
8. Isikuandmed
Tellimuse andmeid (nimi, e-post, telefon, arveldusaadress ja pakiautomaat) kasutame tellimuse täitmiseks ja raamatupidamiseks. Tarneks edastame vajalikud andmed Omnivale, makset töötleb Stripe. Täpsemalt privaatsuspoliitikas.